为进一步提升商事登记便利度，拓宽商事登记服务覆盖范围，近日，市市场和质量监管委推出了全国领先的人脸识自助发照服务，为深圳优化营商环境建设又增添了新的活力。
人脸识别自助发照服务采用线上线下相结合的方式，包含两个流程：一是法定代表人或登记经办人通过微信在线申请，二是申请人前往自助发照机完成人脸识别后自助打印领取营业执照和相关办事须知等全套材料。该服务采用了综合实名核身等技术手段，确保证照不被冒领和盗领。同时，采集领证人身份证件和人脸影像，自动生成领证人电子档案，保持电子档案与窗口档案一致。
人脸识别自助发照服务打破了时间和地域限制，相当于大幅扩大全市商事登记网点，避免申请人在窗口等待和排队时间，提升领照便利度和用户体验。同时，能够有效化解窗口压力，释放行政资源，提升政务服务形象和效能。该项服务从业务流程到软硬件系统，均由深圳市市场和质量监管委自主研发，现已申请了实用新型和外观设计两项技术专利。
目前，深圳市市场和质量监管委已在宝安区行政服务大厅、南山区行政服务大厅、前海e站通部署自助发照机并试点运行。待试运行稳定后，将逐步拓展至全市各区办事大厅和部分银行网点，扩大商事登记服务覆盖范围。
除在自助发照机上领取营业执照外，深圳市市场和质量监管委还提供微信预约窗口领证、执照邮寄两种方式，为群众提供了多渠道的领证服务。
业务流程
领证人收到领照短信通知后，通过“深圳标准院”微信公众号选择自助领照方式，按操作提示完成自助领照申请，即可前往所选自助领照点打印证照，完成证照领取。
（一）微信端操作流程：
第一步：选择自助领证，填写领证人姓名、身份证号、业务流水号。系统验证业务信息，无误后进入下一步。
第二步：对领证人进行实名身份认证。领证人需上传身份证正反面图片，并录制读数视频。
第三步：通过实名认证后，确认证面信息。
第四步：选择自助领证点，领证人可根据需要选择自己方便到达的领证点。提交申请，注意接收申请成功通知，留存取件码。之后在自助机上输入取件码领取执照。
（二）自助机端操作流程：
第一步：到达选择的自助机地点，点击“自助领证”。
第二步：输入取件码或微信扫描二维码，提取证照信息。
第三步：领证人人脸识别，与微信申请自助领证时留存的人脸影像进行核对，确保执照不被冒领。
第四步：人脸识别通过后，核对证照信息。
第五步：点击“打印”按钮，自助机将打印执照。
第六步：核对证照数量，取出执照和相关告知文件，完成领证。